社会化营销中最重要的一点就是分享性和沟通性，要找准消费者的需求点，做针对性的营销才能满足消费者的需求，对于企业来说，首先就要清楚消费人群在哪里聚集，他们喜欢谈论什么，喜欢什么排斥什么，很多企业在营销的时候都犯了一个错误，认为微信、微博是用户量最大大两个群体，就集中式的在这些平台进行营销
现在很多企业还停留在传统的营销模式上，习惯花费大量的资金把品牌信息通过电视广告、纸媒，户外媒体展现到消费者面前，却不知道能够产生的效果有多大，根据调查显示：今天的很多90后，对直白枯燥无味的广告只会选择屏蔽，甚至不再看电视节目，不再看报纸杂志。今天的消费者，已经拥有了创造品牌内容的主动权，他们能通过口碑塑造
企业品牌，威力比品牌所要做的更大。品牌应该做的，就是让他们去“传”，要更多的引起用户自发产生的内容，鼓励消费者发布对品牌有利的内容。要去主动发现用户，积极的跟他们互动聊天，发挥最大的“传”的效果。
品牌单向营销的时代已经过去了，现在最重要的是要让每一个消费者都能成为品牌的推销者，不是通过花费大量的资金广告去告诉消费者我是什么，而是要鼓励和引导消费者去告诉其它的消费者这个品牌是什么。
