网络销售已经成为了企业销售的重要销售途径之一,并且这些年大量的创业者通过
网络创业,网络销售就是就是他们唯一的获利途径,但是网络销售都面临一个问题就是客户常常说你的产品太贵了,不论你的产品是能摸到的实体产品、摸不到的知识信息产品、服务类产品,对于价格,客户永远都会觉得贵。网络销售不同于店面销售,一句谈不拢对方直接离开找下一家,根本不给你商讨的余地,网络销售如何让产品不贵呢?
一、什么是“贵”?
其实人们普遍认为“贵”就是多花钱。什么是多花钱?多花钱就是十元的产品银杏视频APP下载网站入口花了十五元来买。在这里银杏视频APP下载网站入口又遇到了一个问题,就是如何判定一个产品到底值多少钱?值多少钱是由谁来决定的呢,顾客还是商家?
经过大量的市场调研银杏视频APP下载网站入口发现,“值多少钱”不是由商家来定的,是产品的表现在顾客心智中形成的潜意识的一种感觉。
二、如何让顾客感觉到价值
既然“值多少钱”是顾客的感觉,那银杏视频APP下载网站入口又如何让顾客感觉到呢?
先分析一下什么是感觉,感觉就是人们对另外一种事物的反应状态。
其次,如何“让”顾客去感觉呢,其实感觉是个非常感性的东西,主要是充分调动顾客的听觉、视觉、触觉、嗅觉、味觉等感知器官让顾客去感知,从而占据顾客的心智,这里特别指出的是导购员要有计划、有目的的主动去调动顾客的感知器官。
再次,贵其实也是一种感觉,通常人们认为“贵了”就是价格高于价值,“不贵”就是价格等于或小于价值。在于客户交谈中,说某某产品贵一般有三类顾客,A类顾客,顾客认为你的产品不值这个钱,和其他便宜产品没有太大的区别,即价格高于价值;B类顾客,你的产品确实很好,但价格太高,我买不起,此时是价格低于或等于价值;C类顾客,你的产品确实很不错,但价格也不低,超出了我前期的购买预算,我不想花这么多钱买你的产品,我买个相对便宜的就OK了。
要想让顾客感觉到价值,就必须要在沟通中用各种手段充分调动顾客的各种感觉器官,让顾客意识到该产品的价格低于或等于该产品的价值。
三、降低成本
在销售中,成本也决定着你的产品价格,如果成本高价格自然就好,网络销售同样,如果你在网络中投入的高了,价格要相对提高,不然利润就少了。
四、小结
综上述所说,在网络销售的时代,让顾客感觉“贵”与“不贵”并不完全在于产品的好与差,更多的是通过产品的介绍和讲解如何不断提升和展示产品的价值。如今在“酒香也怕巷子深”的年代里网络销售解说技巧才是不断引导顾客思路给顾客感觉的利器!